Politica di rimborso e disdetta

Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. L'annullamento blocca l'addebito successivo ma non chiude il periodo in corso: mantieni l'accesso fino al termine del periodo già pagato. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non li annulli. Per evitare l'addebito del periodo successivo, annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

Se ti abboni e ti accorgi subito che il servizio non è quello che ti aspettavi, diccelo: ti rimborsiamo. Preferiamo che tu tenga i tuoi soldi e una buona impressione di noi, piuttosto che trattenere un pagamento che ritieni di non aver dovuto fare. Quello che non rimborsiamo è il tempo di abbonamento non utilizzato. Se hai usato il servizio per gran parte del periodo e poi annulli, ha fatto il suo lavoro: il tuo accesso prosegue semplicemente fino alla fine del periodo pagato. Gli addebiti effettuati per errore — doppio addebito o addebito dopo l'annullamento — vengono sempre corretti.

Quando un addebito è avvenuto per errore, viene restituito sul metodo di pagamento originale. I rimborsi su carta compaiono di solito entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca.

Nulla in questa politica limita i diritti che ti spettano in base alla normativa a tutela dei consumatori applicabile. I consumatori nell'UE e nel SEE hanno un diritto di recesso previsto dalla legge per i contratti a distanza e, dove tale diritto si applica, prevale su questa politica. Tutti i prezzi sono indicati e addebitati in dollari statunitensi (USD).