İade ve İptal Politikası

Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, bir sonraki faturayı durdurur ancak mevcut dönemi sonlandırmaz — ödemesini yaptığınız dönem bitene kadar erişiminiz sürer. Abonelikler siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Bir sonraki dönemin faturalandırılmaması için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edin.

Abone olduktan kısa süre sonra hizmetin beklediğiniz gibi olmadığını fark ederseniz bize söyleyin; ücretinizi iade ederiz. Ödememeniz gerektiğini düşündüğünüz bir tutarı elimizde tutmaktansa, paranızla ve hakkımızda iyi bir izlenimle ayrılmanızı tercih ederiz. İade etmediğimiz şey, kullanılmayan abonelik süresidir. Hizmeti dönemin büyük bölümünde kullanıp sonra iptal ettiyseniz hizmet işini görmüştür; erişiminiz yalnızca ödediğiniz dönemin sonuna kadar devam eder. Yanlışlıkla yapılan tahsilatlar — iki kez faturalandırma veya iptalden sonra faturalandırma — her zaman düzeltilir.

Bir tahsilat yanlışlıkla yapıldıysa tutar, ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Kart iadeleri bankanıza bağlı olarak genellikle 5–10 iş günü içinde görünür.

Bu politikadaki hiçbir hüküm, size uygulanan tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz. AB ve AEA'daki tüketicilerin mesafeli sözleşmelerde yasal cayma hakkı vardır ve bu hakkın uygulandığı durumlarda söz konusu hak bu politikanın önüne geçer. Tüm fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden gösterilir ve tahsil edilir.